Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

Déroulé & Méthodes Pédagogiques

• Durée de la formation : 2 jours (14 heures)
• Pré-requis : Aucun
• Méthodes pédagogiques : Approche participative, cas pratiques
• Méthode d’évaluation : Quiz final
• Capacité : 5 à 10 candidats maximum
• Coût : 490€/Jour
• Lieu : Présentiel (accès PMR) ou distanciel
• Possibilité de prise en charge jusqu’à 100 % via le CPF, ou votre Fonds d’Assurance Formation : nous consulter

Objectifs

• Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un ordinateur
• Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
• Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique

Prochaines sessions (inscription au plus tard 20 jours avant le début de la formation)

• Voir calendrier

Comprendre les concepts de base

• Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur
• Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
• Identifier le rôle du système d’exploitation

Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation

• Se repérer dans l’environnement
• Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
• Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
• Passer d’une application à une autre
• Organiser son poste de travail
• Créer et organiser ses dossiers
• Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers

Découvrir internet et naviguer sur le Web

• Vocabulaire spécifique à Internet
• Présentation des protocoles : Web / Email / FTP / Autres
• Recherches efficaces sur Internet
• Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
• Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
• Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
• Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
  • Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact
  • Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou d’un fournisseur
  • Consulter le Journal Officiel, lire la presse

Utiliser sa messagerie électronique

• Principe de la messagerie électronique
• Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
  • Créer et envoyer un Email simple
  • Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
  • Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
  • Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
  • Travailler la mise en forme
  • Comprendre les classements en indésirables
• Constituer et utiliser un répertoire de contacts